白癜风医院哪家最权威 https://wapjbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/原标题——兰州供热服务中心公布“暖冬”服务热线10月4日，兰州市供热服务中心公布了03年至04年采暖期服务热线，确保群众反映的供热问题第一时间得到解决。据悉，为畅通各类投诉渠道，今年，市供热管理部门及重点供热单位在民情通热线设立供热专席，认真解答市民有关供热政策咨询，妥善处理群众各类供热投诉问题。兰州热力集团设立全市统一供热服务热线，各县区供热管理部门还设立了分线，进一步畅通供热投诉渠道。各县区、高新区要按照属地管理原则，分级做好辖区供热投诉问题的监督办理和协调处置工作。对冬季影响面较大的供热投诉，采取市区联动、集中协调办理；对一般供热投诉问题，由各县区、高新区落实好基层网格化管理制度，及时核查协调办理。冬季各类供热投诉（突发爆管情况除外）务必在3至5个工作日内办结（政策咨询建议和供热服务质量类投诉，限定5个工作日内办结；市、区供热管理部门直接受理和转办督办的供热投诉，限定3个工作日内办结；供热单位直接受理的投诉，限定1个工作日内即时办结）。对各类媒体转交及网络舆情投诉的各类供热问题，严格按照转办流程依规限时办结。拧紧供暖“安全阀”确保群众温暖过冬我市各县区全力做好供热准备工作
城关区：
寒冬送温暖情暖群众心
在寒冬来临之际，城关区民政局提前统筹谋划、周密安排部署、链接多方资源，通过发放采暖补贴及煤炭和被褥等举措，保障全区困难群众温暖过冬。日前，城关区民政局党员干部在局主要领导的带领下来到盐场路街道罗官村，走访看望困难群众，了解其基本生活保障及过冬储煤和煤炭质量情况，并协助村委会将发放的煤炭搬运至困难群众家中。同时还为困难老人送去过冬被褥，详细了解他们的生活状态、身体状况和过冬物资储备情况，叮嘱他们要
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