五一期间刚刚开放的兰州水墨丹霞景区，运营第一天就被爆满的游人挤乱了阵脚。景区运营管理方应急处理机制的不当之处，使得管理上一时出了问题，加上相关服务有些滞后，快快乐乐的节日旅程，成了部分游客不愉快的观光之旅，遭到游客纷纷吐槽。
兰州水墨丹霞景区了解此情况后积极向游客致歉，说明了新建设景区基础设施还不完善，接待游客人数又超限，相关服务没有跟上，不周全，定改善。有担当的态度，承认有错误，兰州水墨丹霞景区做得还是不错的。
因为游客数量达到限制最高峰，景区部分基础设施仍在建设中，永久厕所尚未对外开放而出问题也是可以理解的。积极处理已经够买观光车票想退票的游客需求。
部分员工服务态度差这一类问题，这个确实不能理解，虽然这些是个别情况，但是必须要改变现状，这个问题对游客旅游体验影响极坏。
五一，兰州水墨丹霞景区开放第一天官方就致歉，网友感叹，开门红！实话实说，咱甘肃有些地方的旅游服务意识真的需要提高了，我亲历过好几次。没有好的服务设施，没有好的服务态度，再美丽的风景前去欣赏的人也不会多，更别说有什么好影响，美好的回忆了。
兰州水墨丹霞景区地处兰州市与兰州新区的连接带上，距市区约13公里，景区横跨永登县、西固区、皋兰县，东到大淮山，南抵黄河，西跨庄浪河，北至大红山，景区面积约+平方公里。周围高速环绕，交通便利。
看兰州水墨丹霞景区官方公号介绍，年8月份兰州树屏丹霞国家地质公园筹建处挂牌成立，年4月份准备开放的景区各项建设就已经进入扫尾阶段。已建成“丝路古途”、“丝路霞光”、“飞天探秘”、沙韵驼铃、“九色丹青”、“沙井部落”、“翠峰澜天”、“杏花村”等十个景点，五一劳动节期间正式对外开放。
黄河之畔、丝绸古道、河西门户之地，色彩斑斓的丘陵如天工描绘的水墨丹青一样奇美壮观，山光水映，宛如仙境。
兰州周边没有什么景区，节假日期间没有可以去休闲的地方，突然出现一个，大家一时的热情是可以想象的。都想一瞻美景，虽有不足之处，经历了就会有改变，我相信兰州水墨丹霞景区相关服务会越来越好。
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